프리랜서·긱워커를 위한 생존 필수 마인드셋

1. 주도성: 스스로 선택하고 책임지는 태도

프리랜서와 긱워커의 삶에서 가장 중요한 마인드셋 중 하나는 '주도성'이다. 이는 단순히 열심히 일한다는 의미가 아니라, 자신의 일과 수입, 삶의 방향을 스스로 선택하고 책임지는 자세를 뜻한다. 기존의 정규직 환경에서는 상사가 일을 정해주고, 매월 고정급이 입금된다. 하지만 프리랜서나 긱워커는 일이 없으면 수입도 없고, 고객도 스스로 발굴해야 한다. 누군가가 지시해주지 않는 상황 속에서 나 스스로 기회를 만들고 문제를 해결해야 하는 것이다.

이런 환경에서는 타인을 탓하거나 외부 환경에 휘둘리기보다, 자신의 위치를 냉정히 분석하고 전략적으로 움직일 수 있어야 한다. 예컨대, 일이 줄어든다면 '왜 클라이언트가 줄었는지', '내 서비스는 어떤 강점과 약점이 있는지'를 점검하고 개선 방향을 스스로 찾아야 한다. 이 과정에서 자기 객관화와 빠른 피드백 수용 능력은 필수다.

주도적인 태도를 기르기 위해서는 하루 일과를 스스로 설계하는 '자기 관리력'이 요구된다. 구글 캘린더나 노션 같은 툴을 활용해 스케줄을 관리하고, 수입과 지출을 기록하면서 자신의 사업을 관리하는 태도가 중요하다. 결국 프리랜서와 긱워커는 하나의 '1인 기업가'로서 살아가는 존재이며, 주도성은 그 출발점이다.

 

 

 

2. 회복탄력성: 실패와 불안을 견디는 힘

자유로운 삶을 선택한 프리랜서와 긱워커에게는 고정 수입이 없다는 불안정성이 항상 따라온다. 일거리가 갑자기 끊기거나, 예상치 못한 클라이언트의 부도, 갑작스러운 질병 등 다양한 변수가 수입에 큰 타격을 줄 수 있다. 이런 상황에서 살아남기 위해 반드시 필요한 마인드셋은 바로 **'회복탄력성(Resilience)'**이다.

회복탄력성은 단지 멘탈을 강하게 유지하는 것이 아니라, 실패 이후 빠르게 재정비하고 다시 도전할 수 있는 실질적인 생존 능력이다. 예를 들어, 프로젝트가 취소되었을 때 단순히 좌절하는 것이 아니라, 이를 통해 계약 프로세스를 개선하고 클라이언트 다변화를 꾀하는 식의 대응이 필요하다.

이를 위해 프리랜서와 긱워커는 경제적 완충장치를 미리 마련해야 한다. 최소 3개월치 고정지출에 해당하는 비상자금을 확보하고, 다양한 수익 파이프라인을 통해 한 군데에 의존하지 않는 수익구조를 설계하는 것이 중요하다. 또한 멘탈 관리 측면에서도 운동, 명상, 커뮤니티 활동 등 자신을 회복시킬 수 있는 루틴을 생활화해야 한다.

 

 

3. 성장지향성: 학습과 진화를 멈추지 않는 자세

긱 이코노미의 세계는 빠르게 변한다. 플랫폼의 정책이 바뀌고, 기술이 진화하며, 새로운 직업이 계속 생겨난다. 이런 변화 속에서 **성장지향성(Growth Mindset)**을 가지지 않으면 도태되기 쉽다. 성장지향성은 '나는 아직 배우는 중이며, 노력으로 충분히 발전할 수 있다'는 믿음을 바탕으로 한 태도다.

프리랜서와 긱워커는 자신이 활동하는 분야의 흐름을 지속적으로 읽어야 한다. 예컨대 영상 편집자는 새로운 편집 기술이나 트렌드를 습득해야 하고, 디자이너는 디자인 툴의 업데이트나 트렌디한 스타일에 민감해야 한다. 마찬가지로, 배달 라이더나 플랫폼 노동자도 고객 응대 방식, 수수료 변화, 지역별 수익 분석 등에서 학습을 멈추지 않아야 한다.

성장지향성을 기르는 방법은 다양하다. 온라인 강의 플랫폼(예: 클래스101, 패스트캠퍼스, 유튜브 등)을 통해 지속적으로 학습하거나, 독서와 자기계발 콘텐츠를 통해 사고의 폭을 넓히는 것이 도움이 된다. 또한 업계 커뮤니티에 참여해 다른 사람들과 경험을 나누고, 정보를 교환하며 네트워크를 구축하는 것도 훌륭한 학습 방법이다.

 

 

4. 자기 브랜딩: 선택받는 사람으로 살아남기

프리랜서와 긱워커에게 있어 '자기 브랜딩'은 단순한 마케팅을 넘어 생존 전략이다. 같은 서비스를 제공하는 사람이 많을수록, 고객은 '왜 이 사람이어야 하는가'를 판단할 기준을 찾는다. 이때 자신만의 강점, 차별점, 신뢰도를 보여줄 수 있는 브랜드가 있느냐가 경쟁력을 좌우한다.

자기 브랜딩은 곧 자신을 하나의 상품처럼 포지셔닝하는 전략이다. 예를 들어, '빠른 납기와 책임감 있는 디자이너', '고객 피드백 반영에 강한 영상 편집자', '유튜브 콘텐츠에 특화된 성우' 등 자신의 강점을 명확히 언어화하고, 그에 맞는 포트폴리오와 사례를 구성해야 한다.

브랜딩은 온라인에서도 강화할 수 있다. 개인 홈페이지, 블로그, 인스타그램, 유튜브, 브런치 등 다양한 채널을 활용해 자신의 작업물과 생각을 꾸준히 기록하고 공유해야 한다. 긱워커라면 카카오T, 배민커넥트, 우버이츠 등 플랫폼 내 평점 관리와 응대 태도도 브랜딩의 중요한 요소다.

결국 선택받는 사람은 단순히 실력만 좋은 사람이 아니라, **'기억에 남는 사람'**이다. 자신만의 언어, 스토리, 시각으로 자신을 알릴 수 있는 프리랜서와 긱워커가 이 치열한 시장에서 살아남는다.